E-bike abonnement met volledige service

Jouw voordelen

Eén abonnement, geen gedoe

E-bikes

Stijlvolle, hoogwaardige, multifunctionele e-bikes.

Service inbegrepen

Rijd zorgeloos: wij zorgen voor reparaties en onderhoud.

Flexibel abonnement

Geen investering vooraf. Betaal op maandelijkse basis.

Hoe werkt dat?

Volg deze stappen om je individuele code te krijgen en nu te beginnen met rijden

1. Kies je favoriete model en abonnement.
2. Kies een handig ophaalslot.
3. Voltooi je abonnement.
4. Haal je e-bike op en geniet van de rit!
5. Reparaties nodig? Maak een afspraak in onze app.

Nu abonneren - op elk moment opzeggen

En voeg accessoires toe om hem helemaal van jou te maken, van telefoonhouders tot extra batterijen en doosjes.

Nieuwe release

Binnenkort beschikbaar

20FIFTY S

Krachtig, efficiënt en duurzaam – uitgerust met hoogwaardige componenten voor intensief gebruik en een actieradius tot 120 km. Ideaal voor alle bezorgdiensten.

vanaf

€ 149

/maand

BEREIK

Tot 150 km

VERSNELLINGEN

Enkele snelheid

Banden

26-inch vracht

Accessoires

Geen items gevonden.

Nieuwe release

Binnenkort beschikbaar

20FIFTY M

Veelzijdig, betrouwbaar en gebouwd voor dagelijkse leveringen. Past zich aan verschillende transportbehoeften aan en houdt operaties efficiënt.

vanaf

€ 149

/maand

Accessoires

Geen items gevonden.

Nieuwe release

Binnenkort beschikbaar

RadRunner X

Compacte en veelzijdige fat-tire e-bike – ontworpen voor bezorgdiensten. Met verbeterde accu voor een actieradius tot 120 km. Kleur afhankelijk van beschikbaarheid.

vanaf

€ 139

/maand

Accessoires

Geen items gevonden.

%20(1).jpg)

Nieuwe release

Binnenkort beschikbaar

CYCLE One

7-versnellingsysteem voor efficiënt rijden en dubbele koplampen voor veilige ritten, ook ’s nachts. Kleur afhankelijk van beschikbaarheid.

vanaf

€ 99

/maand

Tot 90 km

7 versnellingen

20-inch dikke banden

7 versnellingen

Banden

26” of 28”

Accessoires

Voorrek

Extra batterij

Afhaalpunten

09:00 — 17:30 uur, ma — vr

Kinkerstraat 288-292, 1053 GB Amsterdam

CYCLE Amsterdam

Klaar om te huren?

Abonneer je in slechts een paar klikken

Heb je vragen?

Algemeen

Wat is de minimumleeftijd om een e-bike te huren?

Je moet minstens 18 jaar oud zijn.

Mag ik mijn e-bike met iemand anders delen of aan hen verhuren?

Nee, alleen de fietser die het huurcontract met ons heeft ondertekend, mag de fiets gebruiken.

Hoe laad ik mijn e-bike op?

Je e-bike wordt door ons voorzien van een oplaadkabel.

Hoeveel kost het om de batterij volledig op te laden?

De kosten kunnen variëren en zijn afhankelijk van uw energieleverancier. Je moet uitgaan van 0,5 - 0,8 kWh per volledige lading, afhankelijk van het batterijtype.

Is het mogelijk om een e-bike te huren voor slechts een paar dagen of voor het weekend?

Nee. De minimale huurtermijn is momenteel 1 maand.

Is het mogelijk om meer dan één e-bike te huren?

Nee. Per persoon kan slechts één e-bike worden gehuurd.

Wat zijn je openingstijden?

Dit is afhankelijk van de locatie. De actuele openingstijden vind je op Google Maps.

Hoe snel rijden de e-bikes?

Zo snel als je kunt peddelen. Onze e-bikes kunnen echter alleen motorondersteuning bieden tot een maximum van 25 kilometer per uur.

Hoe zorg ik goed voor mijn e-bike?

Je bent verplicht om je e-bike regelmatig zorgvuldig schoon te maken. Zorg er ook voor dat je je e-bike niets nachts buiten laat staan.

Betaling

Wat zijn de betalingsmogelijkheden?

Je huur kan worden betaald via online kaartbetaling, automatische Paypal-betalingen of via iDeal (beperkt tot bepaalde regio's).

Wat gebeurt er als mijn huur niet kan worden afgeschreven?

Zorg ervoor dat er op de factuurdatum voldoende saldo op uw account staat of beschikbaar is via uw creditcard.

Is er een mogelijkheid om mijn auto te kopen?

Nee, er is momenteel geen optie om zelf te huren.

Service

Ik heb een probleem met mijn fiets, wat moet ik doen?

Klik in onze app op „Afspraken” om uw probleem te melden en gebruik vervolgens de kalenderfunctie om binnen de volgende 10 werkdagen een afspraak met ons te maken.

Zijn er regelmatige serviceafspraken?

Ja, u krijgt regelmatig een verzoek om serviceafspraken in te plannen. Het interval is gewoonlijk elke 6 weken.

Hoe lang duurt een serviceafspraak?

Serviceafspraken duren 30 minuten en worden afgehandeld door onze ervaren fietsmonteurs. Om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt en zodat onze monteurs genoeg tijd hebben voor uw E-bike, dient u op tijd te zijn voor de afgesproken afspraak.

Wat als de schade zo groot is dat de reparatie langer duurt?

Als de reparatie van je e-bike lang duurt, kunnen we je een vervangende e-bike geven, afhankelijk van beschikbaarheid, zodat je snel weer op pad kunt.

Wie dekt de servicekosten?

Het hangt af van het soort schade. Als het normale slijtage is als gevolg van normaal gebruik, nemen wij altijd de kosten van de reparatie voor onze rekening en hoeft u zich geen zorgen te maken.

Ik heb geen afspraak geboekt, kan ik nog steeds een spontane afspraak maken?

‍ We werken op basis van afspraakboekingen en vragen je om dit te respecteren en altijd een afspraak te maken. Een spontane afspraak kan werken, maar er is geen garantie.

Ongeval en diefstal

Wat moet ik doen als ik betrokken ben bij een ongeval?

Neem in geval van letsel en bij twijfel eerst contact op met de hulpdiensten of een ambulance. Ongeacht wie de schuld heeft, neem altijd contact op met de lokale politie en — in het geval uw e-bike beschadigd is — neem daarna contact met ons op.

Wat moet ik doen als mijn e-bike is gestolen?

Zodra je ontdekt dat je e-bike is gestolen, moet je de diefstal onmiddellijk melden bij de lokale politie.

Bescherming

Welke beschermingspakketten zijn er?

We bieden het „Premium-beschermingspakket” aan voor een extra maandelijks bedrag. Dit verlaagt uw eigen risico in geval van schade en diefstal van de e-bike.

Abonnement

Is er een minimumtermijn in het contract?

Ja. De minimale looptijd is 1 maand.

Ik wil mijn abonnement opzeggen. Wat moet ik doen?

In onze app kun je je abonnement voor de volgende factureringsperiode altijd opzeggen tot 24 uur voor de volgende factuurdatum.

Kan ik mijn abonnement overdragen aan iemand anders?

Nee, dit is helaas niet mogelijk. Elke persoon moet zijn eigen abonnement afsluiten.