# CYCLE per la aziende ## Aiutiamo la tua azienda ad entrare nel mondo della mobilità sostenibile. Fai una scelta ecologica e utilizza veicoli elettrici per le tue attività. Stai tranquillo, manterremo la tua flotta sempre in condizioni ottime. ### Un solo abbonamento, tutto incluso Il pacchetto tutto incluso: paga un unico canone mensile per accedere a tutto ciò che ti serve per partire: E-Bike, assistenza, assicurazione e software. ### Noleggio Offriamo opzioni di solo noleggio per ottenere le nostre E-bike con il minimo sforzo. Eventualmente si possono prendere a parte dei pacchetti di manutenzione. ### Servizio Hai già una flotta? I nostri meccanici esperti ti aiutano a mantenerla attiva e funzionante. ### Acquisti Vuoi possedere subito i veicoli? Le opzioni di acquisto sono disponibili per tutti i nostri modelli. ## Soluzioni su misura per le tue esigenze aziendali Forniamo soluzioni su misura per l'utilizzo di flotte di biciclette elettriche e cargo, progettate specificamente per allinearsi alle vostre esigenze aziendali e commerciali. Tutto è perfettamente integrato, compresi i servizi e l'assistenza clienti di prim'ordine. ### Mobilità aziendale Metti le bici elettriche a disposizione dei tuoi dipendenti per i loro viaggi di lavoro o introduci una flotta universitaria. ### Consegna Riduci i costi e riduci i tempi di consegna mantenendo la sostenibilità nella logistica dell'ultimo miglio. ### Veicoli da lavoro Le bici elettriche costano una frazione del prezzo rispetto ai motori a combustione e, se dotate di box o rimorchi, possono trasportare tanto quanto la maggior parte delle auto. ### Ebike4Delivery GEN2+ & GEN3 La GEN2+ è un'e-bike da consegna affidabile e duratura progettata per bilanciare prestazioni e convenienza. La GEN3 è una bici da consegna innovativa e potente, progettata specificamente per il mercato delle consegne con motore potente, batteria robusta e freni idraulici. ## Scegli il veicolo che fa al caso tuo ### I veicoli CYCLE #### CYCLE One #### Tonda #### RadRunner #### 20FIFTY ### Veicoli partner #### GEN3 ## Pronto per il noleggio? Abbonati in pochi clic ## Non preoccuparti delle riparazioni Se la tua flotta ha bisogno di riparazioni, puoi visitare una delle nostre officine o usufruire del nostro team di assistenza mobile, che si occuperà della manutenzione e delle riparazioni presso la tua sede. ## Software di gestione della flotta Grazie al nostro software avanzato, possiamo gestire in modo efficiente migliaia di veicoli garantendo al contempo un'operatività della flotta senza precedenti per i clienti leader del settore in tutto il mondo. - Monitora le prestazioni della tua flotta in tempo reale - Segnalazione di problemi e incidenti tramite App - Imposta le date del servizio - Integra i dati con i sistemi esistenti - Accedi ai dati storici - Approfitta delle configurazioni di controllo remoto disponibili su alcuni modelli del nostro portafoglio ## Branding Personalizza la tua flotta con le nostre soluzioni di branding, dai loghi sui pannelli delle bici ai telai completamente personalizzati. ## Hai altre domande? ### Generale **Qual è l'età minima per noleggiare una E-Bike?** Devi avere almeno 18 anni. **Posso condividere la mia e-bike con qualcun altro o noleggiarla a loro?** No, solo il ciclista che ha firmato il contratto di noleggio con noi può utilizzare la bici. **Come posso caricare la mia e-bike?** La tua E-Bike viene fornita da noi con un cavo di ricarica. **Quanto costa caricare completamente la batteria?** I costi possono variare e dipendono dal fornitore di servizi. Si consiglia di assumere 0,5 - 0,8 kWh per carica completa, a seconda del tipo di batteria. **È possibile noleggiare una E-Bike solo per un paio di giorni o per il fine settimana?** No. La durata minima del noleggio è attualmente di 1 mese. ### Pagamento **Quali sono le opzioni di pagamento?** L'affitto può essere pagato tramite pagamento online con carta, pagamenti automatici con Paypal o tramite iDEAL (limitato a determinate regioni). **Cosa succede se il mio affitto non può essere addebitato?** Assicurati di avere fondi sufficienti nel tuo account o disponibili tramite la tua carta di credito alla data di fatturazione. ### Servizio **Ho un problema con la mia bici, cosa devo fare?** Nella nostra App, fai clic su «Appuntamenti» per segnalare il tuo problema, quindi utilizza la funzione calendario per fissare un appuntamento con noi nei 10 giorni lavorativi successivi. **Ci sono appuntamenti di assistenza regolari?** Sì, riceverai una richiesta per fissare appuntamenti di assistenza su base regolare. L'intervallo è in genere ogni 6 settimane. ### Incidenti e furti **Cosa devo fare se sono coinvolto in un incidente?** In caso di lesioni e in caso di dubbio, si prega di contattare prima i servizi di emergenza o un'ambulanza. Indipendentemente da chi sia la colpa, contattate sempre la polizia locale e, nel caso in cui la vostra E-Bike fosse danneggiata, contattateci subito dopo. **Cosa devo fare se la mia e-bike è stata rubata?** Non appena scopri che la tua E-Bike è stata rubata, devi denunciare immediatamente il furto alla polizia locale. **Ho perso la batteria. Cosa devo fare?** Contatta il nostro team per ricevere assistenza. In ogni caso, ti verrà addebitato un risarcimento. Ulteriori informazioni sono disponibili nei nostri T&C. ### Protezione **Quali pacchetti di protezione sono disponibili?** Offriamo il pacchetto «Protezione Premium» con un canone mensile aggiuntivo. Ciò riduce la franchigia in caso di danni e furto dell'E-Bike. **Ho già un abbonamento ma vorrei aggiungere il pacchetto Premium Protection, come posso fare?** Basta fare clic su +Aggiungi nuovi prodotti nell'app di abbonamento alla voce Abbonamento per aggiungere il pacchetto «Protezione Premium». ### Abbonamento **Esiste una durata minima del contratto?** Sì. La durata minima è di 1 mese. **Desidero annullare il mio abbonamento. Cosa devo fare?** Nella nostra App è sempre possibile annullare l'abbonamento per il periodo di fatturazione successivo fino a 24 ore prima della data di fatturazione successiva.